Quando falamos em ESG (Environmental, Social and Governance), é muito comum cair na armadilha do discurso vazio. Relatórios bonitos, metas genéricas e uma logomarca verde no rodapé do site. Mas e quando ESG é, de fato, vivido no dia a dia de uma empresa? É sobre isso que vamos falar neste artigo.
A jornada da Infotec Brasil com sustentabilidade começou muito antes de o tema virar pauta obrigatória nos conselhos de administração. E, ao longo dos últimos anos, evoluiu de iniciativas pontuais para um ecossistema robusto, integrado e mensurável, com dados, certificações e pessoas reais por trás de cada ação.
O ponto de virada: uma crise que nos fez avançar
Em 2019, a Infotec Brasil já experimentava um aplicativo de gamificação corporativa chamado MyRecognition. A ideia inicial era simples: engajar colaboradores em reconhecimento mútuo. Ninguém sabia, àquela altura, que essa ferramenta se tornaria um alicerce estratégico.
Veio a pandemia de 2020, e, com ela, o maior teste de resiliência da empresa. O MyRecognition foi rapidamente adaptado para monitorar a saúde e o bem-estar dos colaboradores remotamente, dando origem ao “SMS Digital”, que garantiu que a área de Saúde, Meio Ambiente e Segurança continuasse presente mesmo à distância.
Esse movimento inicial foi o catalisador. O que era uma resposta emergencial se tornou a base do pilar Social da Infotec Brasil. Em 2021, a frente Ambiental foi integrada ao modelo, e a jornada ESG passou a ter os três pilares funcionando de forma coordenada.
ESG não é uma área: é uma cultura
Esse talvez seja o ponto mais importante (e o mais difícil de replicar). Na maioria das empresas, ESG vive num departamento isolado, com uma equipe pequena e orçamento enxuto. Na Infotec Brasil, a lógica é outra.
"Na Infotec Brasil, o ESG não é uma área, não é uma diretoria. Ele é transversal."
Ana Paula Barbosa
Essa filosofia se materializa na forma como diferentes setores colaboram. O aplicativo MyRecognition, por exemplo, evoluiu de ferramenta de saúde para uma plataforma multifuncional que hoje concentra treinamentos, divulgação de políticas, comunicação interna e fomento ao voluntariado, tudo em um só lugar, acessível a todos os colaboradores.
A governança que sustenta esse ecossistema é o Sistema de Gestão Integrado (SGI), certificado pelas normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, que cobrem, respectivamente, qualidade, gestão ambiental e segurança ocupacional. Mais do que selos, essas certificações representam processos auditados, metas monitoradas e uma cultura de melhoria contínua.
O maior desafio, como em qualquer transformação cultural profunda, foi fazer com que tudo isso chegasse à ponta:
Como tirar do papel e alcançar os seus colaboradores de uma forma diferente?
A resposta veio com a tecnologia. E os resultados mostram que o caminho está funcionando.
Essa filosofia se materializa na forma como diferentes setores colaboram. O aplicativo MyRecognition, por exemplo, evoluiu de ferramenta de saúde para uma plataforma multifuncional que hoje concentra treinamentos, divulgação de políticas, comunicação interna e fomento ao voluntariado, tudo em um só lugar, acessível a todos os colaboradores.
A governança que sustenta esse ecossistema é o Sistema de Gestão Integrado (SGI), certificado pelas normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, que cobrem, respectivamente, qualidade, gestão ambiental e segurança ocupacional. Mais do que selos, essas certificações representam processos auditados, metas monitoradas e uma cultura de melhoria contínua.
O maior desafio, como em qualquer transformação cultural profunda, foi fazer com que tudo isso chegasse à ponta:
Como tirar do papel e alcançar os seus colaboradores de uma forma diferente?
A resposta veio com a tecnologia. E os resultados mostram que o caminho está funcionando.
O projeto que resume tudo: Já Fui um EPI
Se você quer entender a estratégia de ESG da Infotec Brasil em um único exemplo, o “Já Fui um EPI” é ele.
A ideia é elegante na sua simplicidade: macacões de trabalho que, ao fim da vida útil, seriam incinerados, liberando gases de efeito estufa e desperdiçando material, são transformados em bolsas, estojos e mochilas. Upcycling na prática!
Mas o que torna o projeto verdadeiramente poderoso é a forma como ele fecha o ciclo nos três pilares ESG:
Ambiental: a incineração é evitada. Desde o início do projeto, foram evitadas 22,38 tCO₂e em emissões. Em 2024 sozinho, foram reaproveitados 530 macacões, resultando em 1.005 novos produtos.
Social: em parceria com o Instituto Mundo Novo, o projeto capacita e remunera mulheres chefes de família para produzir os itens. São 18 costureiras diretas, com geração de renda e autonomia financeira.
Governança: os próprios colaboradores movem o ciclo. Eles devolvem os EPIs usados e, pelos pontos acumulados no MyRecognition, “compram” os produtos fabricados pelas costureiras.
O que começou com uma meta de 100 itens hoje ultrapassa 10 mil unidades por ano, prova de que engajamento genuíno escala. O projeto foi inclusive apresentado na ROG.e 2024, um dos maiores eventos de energia da América Latina, como referência em como integrar práticas ESG às operações do setor.
Rastreabilidade: porque dado sem evidência não vale nada
Há uma armadilha frequente nas jornadas ESG: medir para mostrar, e não para melhorar. A Infotec Brasil escolheu o caminho oposto.
“Não vale só você monitorar alguma informação. O que importa é como você faz a rastreabilidade e garante que aquela informação é fidedigna.”
Para colocar isso em prática, a empresa implementou um sistema de monitoramento de Gases de Efeito Estufa (GEE) em toda a operação, seguindo as diretrizes do GHG Protocol, IPCC e Programa Brasileiro GHG Protocol, o que resultou na publicação do primeiro Inventário de GEE da empresa e na conquista do Selo Prata do Programa Brasileiro GHG Protocol.
Além disso, a Infotec Brasil aderiu ao CDP (Carbon Disclosure Project), conquistando a pontuação C, posicionando-se entre as empresas em consolidação da gestão climática. Em paralelo, o programa Move for Good compensou as emissões de 240 veículos por meio de projetos certificados de reflorestamento e energias renováveis, em parceria com a PDI Sustainability Solutions.
O peso dos números: crescimento com propósito
Sustentabilidade que não se conecta ao desempenho do negócio não sobrevive. Na Infotec Brasil, os dois caminham juntos.
Em 2024, a empresa registrou crescimento de 14% na receita e ultrapassou a marca de 3.900 colaboradores diretos, acompanhados por indicadores de diversidade que mostram que inclusão também é parte da estratégia:
- 41% dos colaboradores são mulheres
- 37% das posições de liderança são ocupadas por mulheres
- 47% dos colaboradores se autodeclaram negros ou pardos
O investimento social ultrapassou R$ 2 milhões em 2024, beneficiando mais de 20.000 pessoas por meio de 8 projetos incentivados via leis de cultura, esporte, idoso e infância/adolescência. Entre eles, o Instituto Mundo Novo (350 crianças impactadas), o Hospital do Amor (147 mil atendimentos a idosos) e o Instituto Reação (300 atletas beneficiados).
Em dezembro de 2025, a Infotec Brasil deu mais um passo estrutural: aderiu ao Pacto Global da ONU no Brasil, maior iniciativa voluntária de sustentabilidade corporativa do mundo, reafirmando o compromisso com os dez princípios universais nas áreas de direitos humanos, trabalho, meio ambiente e anticorrupção.
Por onde começar? O conselho de quem já construiu
"Comece na governança, que é o que todas as grandes empresas fazem. Defina processos, trace metas, ele já é um projeto de responsabilidade social e um de responsabilidade ambiental. Não existe atalho, não existe um ponto de chegada e não tem fim: É para sempre."
Ana Paula Barbosa
A Infotec Brasil prova isso todos os dias. Com 40 anos de história operacional nos segmentos de Óleo & Gás, Mineração e Siderurgia, e uma agenda ESG que cresce em profundidade a cada ciclo.
ESG é esforço coletivo
A última (e talvez mais importante) lição desta jornada é sobre o caráter coletivo do ESG. Não basta uma diretora comprometida, um CEO visionário ou um grupo de colaboradores engajados. É preciso que todos caminhem juntos.
"Conseguimos avançar porque o movimento não vem só de cima para baixo. Temos toda a alta gestão embarcada, mas também os nossos colaboradores. Se não for um conjunto, a gente não tem sucesso. Você não tem só uma estrela dentro de um time, você tem que ter um time realmente de estrelas."
Essa mentalidade de que sustentabilidade é uma responsabilidade compartilhada é o que diferencia empresas que falam de ESG das que vivem ESG.
A Infotec Brasil escolheu viver.
Ana Paula Barbosa
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